ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ
И НАХОЖДЕНИЯ
НА БАЗЕ ОТДЫХА «САЛЮТ»
Настоящие правила устанавливают порядок бронирования, условия заселения, правила проживания, материальной ответственности и предоставления услуг.
- Действие настоящих Правил распространяется на всех отдыхающих, находящихся на территории базы отдыха «Салют» (далее по тексту – база отдыха).
- База отдыха предназначена для отдыха и временного проживания граждан.
- Режим работы базы отдыха с 9.00 до 22.00
- Первоочередное право на размещение на базе отдыха получают лица, с подтвержденным бронированием номера. Все остальные размещаются в порядке общей очереди.
- Прием (заселение) и регистрация отдыхающих, оформление услуг на турбазе производится при условии 100% оплаты заказанных услуг.
- Размещение отдыхающих на базе отдыха (домик) производится администратором в соответствии с заказанными и оплаченными местами, число отдыхающих при заказе услуг не должно превышать число лиц, оговоренное во время оформления услуг.
- Установлено время заезда для проживающих: с 18.00 до 21.00 часов даты заезда.
Время выезда проживающих (сдача дома): с 11:00 до 17.00 часов дня выезда.
- Прием (заселение) и регистрация отдыхающих, оформление услуг на базе отдыха осуществляется по предъявлению ими паспорта или иного документа удостоверяющего личность. При согласии гостя с действующими правилами базы отдыха и оформлении проживания гость подписывает Регистрационную карту на проживание и оказание услуг, Договор на оказание гостиничных услуг считается заключенным.
- При заселении на базу отдыха гость заполняет анкету (регистрационную карту) и производит полный расчет.
- Плата за проживание и услуги на базе отдыха осуществляется по свободным (договорным) ценам, согласно утвержденного прейскуранта. Оплата производится в рублях, наличными денежными средствами или с использованием расчетных (кредитных) карт. Поселение на базу отдыха производится только после внесения гостем предоплаты за весь предполагаемый срок проживания.
- При заселении гость уплачивает администратору обеспечительный платеж (Депозит) в размере 5 000 руб. за каждый гостевой дом. Данная сумма возвращается гостю в полном размере перед отъездом, после осуществления администратором проверки сохранности имущества гостевого дома. В случае повреждения или утраты имущества, администратор вправе удержать стоимость поврежденного и/или утраченного имущества из депозита.
- Администрация вправе отказать в заселении гостю в случае:
- отсутствия паспорта, водительских прав или другого документа, удостоверяющего личность, оформленного в установленном законодательством РФ порядке;
- неоднократного или грубого нарушения клиентом настоящих правил проживания на базе отдыха;
- граждан, находящихся в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием наркотических средств.
- При размещении менее чем на сутки взимается плата за сутки независимо от расчетного часа. Если при бронировании домика заезд произведен после 00:00 считается поздним заездом и оплачивается за полные сутки проживания.
- Услуга «Ранний заезд» (предоставление номера до 18:00) осуществляется только при наличии свободных домиков, готовых к заселению и оплачивается согласно Прейскуранту. Бронирование этой услуги не предоставляется.
- Услуга «Поздний выезд» (предоставление номера после 17.00) осуществляется только при условии отсутствия брони на данный номер. В случае задержки выезда гостя после расчетного часа на срок не более 6 часов производится почасовая оплата, при задержке выезда от 6 до 12 часов после расчетного часа плата взимается за половину суток, при выезде по истечении более 12 часов после расчетного часа оплата производится как за полные сутки.
- При досрочном выезде гостей (сокращение срока проживания) администрация базы отдыха вправе удержать из внесенной гостем предоплаты сумму в размере стоимости одних суток проживания. Данная сумма является платой за резервирование домика на имя гостя на весь период его проживания.
- Заезд и пребывание на территории базы отдыха С ЖИВОТНЫМИ ЗАПРЕЩЕН. За нарушение данного правила взимается штраф 2000 руб.
- Проживающий вправе пригласить гостей при условии нахождения их на территории базы отдыха до 22.00, при обязательном предварительном согласовании с администратором базы. Нахождение гостя подлежит оплате согласно действующему прейскуранту (Гостевой визит). В случае, если гость проживающего остается в номере после 22:00, проживающий обязан предупредить об этом администрацию и оплатить дополнительное место в размере 1000 рублей/сутки. При несоблюдении данных правил администрация вправе применить штрафные санкции.
- При выезде из гостевого дома, не позднее, чем за 15 минут до установленного времени выезда отдыхающий должен обратиться к администратору базы отдыха лично для того, чтобы:
- Сдать гостевой дом;
- Передать в целости и сохранности и в надлежащем порядке вверенное ему имущество базы отдыха;
- Оплатить штраф, если были нарушены правила проживания или нанесен вред имуществу базы отдыха. Любой нанесенный материальный ущерб имуществу базы отдыха оплачивается отдыхающими в полном объеме. Размер (сумма) ущерба рассчитывается администратором турбазы по рыночной стоимости имущества. За ущерб, нанесенный окружающей среде в результате неправомочных действий (несанкционированная рубка, разведение костров, ловля рыбы запрещенными методами и т. д.), отдыхающие несут персональную ответственность согласно действующему законодательству.
- Покинуть место отдыха (проживания) и территорию базы отдыха в час, указанный в Разделе 18 настоящих правил.
- Отдыхающие обязаны:
- Соблюдать установленный порядок пребывания на базе отдыха, соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в гостевом домике;
- Соблюдать правила пожарной безопасности в домиках, а также на территории базы отдыха;
- Соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений;
- Уважать право других гостей на отдых, быть вежливыми и корректными, не оскорблять действиями и словами других гостей и обслуживающий персонал;
- Самостоятельно контролировать поведение несовершеннолетних детей;
- Покидая дом, закрывать дверь на ключ. Обращаем внимание на то, что Администрация базы отдыха не несет ответственность за сохранность личных вещей, оставленных без присмотра в незапертых домах;
- Ставить в известность администрацию о наличии у них любых видов оружия (охотничьего, травматического, служебного и т. д.) с предъявлением документов, подтверждающих право на его хранение и ношение;
- Не допускать, чтобы количество отдыхающих, находящихся в доме, превышало количество заказанных и оплаченных мест;
- Беречь имущество базы отдыха, переданное во временное пользование, в случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества базы отдыха по вине отдыхающего и/или лиц, находящихся с ним на отдыхе, отдыхающий обязан компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с рыночными ценами, действующими на момент компенсации ущерба;
- При выезде из домика гости обязуются оставить за собой посуду в вымытом состоянии. В противном случае уплачивается сервисный сбор размере 500 рублей;
- Обеспечительный платеж не возвращается в случае отказа от осмотра гостевого дома при выезде.
- Соблюдать тишину в доме и на территории с 23-00 ч до 09-00 ч.;
- Сообщать администратору о возникновении каких-либо нарушений;
- На базе отдыха запрещается:
- Оставлять в домиках посторонних лиц;
- Хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
- Держать в домике животных;
- Курить в домиках;
- Устанавливать палатки, тенты, навесы и другие конструкции на территории базы отдыха без согласования с администрацией;
- Парковать автомобиль не в специально отведенных местах;
- Привозить, подключать и использовать собственную звуковую или световую аппаратуру на территории базы отдыха без предварительного разрешения администрации;
- Использовать фейерверки, петарды и другие пожароопасные материалы, а равно не осуществлять пожароопасную деятельность на территории базы отдыха;
- Выносить из домиков предметы мебели, постельное белье, полотенца;
- Передавать ключи от дома лицам, не зарегистрированным в установленном порядке.
- Администрация базы отдыха оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг отдыхающим, нарушающим настоящие Правила пребывания (проживания) на базе отдыха без возмещения стоимости услуг;
- Администрация базы отдыха оставляет за собой право посещения дома/комнаты, без согласования с отдыхающим в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения отдыхающим (гостем) настоящего Порядка, общественного порядка
- В случае отказа отдыхающих (гостей) освободить места отдыха (проживания, оказания услуг) в сроки, оговоренные настоящими Правилами, сотрудники службы безопасности и (или) администрация базы отдыха вправе прибегнуть к мерам воздействия, предусмотренным законодательством РФ.
- Администрация базы отдыха не несет ответственности за утерю личных вещей отдыхающего, за случаи краж личного имущества;
- Администрация базы отдыха не несет ответственности за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц; за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине отдыхающего во время его пребывания на базе отдыха, с самим отдыхающим или с сопровождающими его лицами;
- Вопросы, не оговоренные в настоящих Правилах, согласовываются с администрацией.
- С перечнем всех услуг, предоставляемых отдыхающим на базе отдыха, можно ознакомиться на сайте istra-salut.ru, по телефону или лично у администратора. Телефон: +7 (929) 667-97-52.
ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!